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Was passiert wenn ich eine Einzelberatung absagen muss?Bei einer Absage kürzer als 48 h vor dem vereinbarten Termin erhebe ich eine Ausfallgebühr von 25 Euro. Diese wird nach Vereinbarung eines neuen Termins mit dem fälligen Betrag verrechnet.
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Wo findet die Einzelberatung statt?Jede Familie ist sehr individuell in ihren Ressourcen und Vorlieben - entsprechend habt ihr die Möglichkeit die Beratung bei euch zu Hause in Anspruch zu nehmen, oder aber über einen Zoomcall. Je nach Situation macht es für mich durchaus Sinn, mir die Lage vor Ort an zu schauen - dies werde ich je nach Anfrage im weiteren Kontakt mit euch besprechen.
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Wie läuft eine Beratung ab?Je nach Anfrage werde ich euch ggf. noch einen Fragebogen zukommen lassen, um die wichtigsten Fragen vorab klären zu können, sodass die Beratungszeit auch als solche genutzt werden kann. Nach der Beratung ist eine kurze Email Rückfrage im Preis mit inkludiert, für ausführlichere Fragen eurerseits nach Beendigung der Beratung ist eine neue Terminvergabe notwendig.
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Woher wissen wir, dass Du zu uns passt?Das BFB Institut, über welches ich mein Zertifikat gemacht habe, ist die einzige Einrichtung deutschlandweit, welche alle 3 Beratungsthemen - Stillen, Schlafen und Beikost - in einer Ausbildung kombiniert. Die Standards sind sehr hoch und auch das angeeignete Wissen sehr umfangreich. Im Vordergrund steht immer das wissenschaftliche Arbeiten, ihr werdet von mir daher keine Pseudowissenschaften oder Pauschalaussagen bekommen. Jede Familie ist individuell - daher gibt es von mir keine vorgefertigten Pläne oder ähnliches. Ich arbeite bedürfnisorientiert mit euch zusammen - was jedoch nicht nur das Kind sondern alle Familienmitglieder inkludiert.
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Wird eine Beratung von der Krankenkasse übernommen?In der Regel werden die Beratungen leider noch nicht von der Krankenkasse übernommen. Dies ist jedoch von Kasse zu Kasse sehr unterschiedlich und auch teilweise innerhalb der gleichen Kasse von Bearbeiter zu Bearbeiter. Es lohnt sich immer a) dies vorab mit der eigenen Krankenkasse zu besprechen und b) ggf. auch in den Widerspruch zu gehen sollte eure Anfrage auf Übernahme abgelehnt werden.
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Wie erfolgt die Bezahlung?Im Anschluss an unsere Beratung werde ich dir eine Rechnung schicken. Du hast dann i.d.R. 14 Tage Zeit um diese zu begleichen.
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